你好，如果双方没有办理结婚登记手续，则女方依法应当返还彩礼，建议协商处理，协商不成可以到法院起诉。

没有结婚证，即婚姻关系不成立，那么原则上是应该返还彩礼钱的。可以通过两种方式解决：
1、通过协商解决。2、通过诉讼解决。

彩礼钱可以要回。

如果不登记，彩礼应退还

未登记不构成婚姻关系，双方有一方离开即告解除同居关系，孩子、财产有争议可提请法院解决。男方有权退彩礼。

有证据证明已付彩礼的，协商解决，协商不成，直接起诉退回。