美容院相关投诉 您好，请问如果我在医疗美容院做项目，没有达到她们医疗美容院承若的效果 美容院相关投诉

您好，请问如果我在医疗美容院做项目，没有达到她们医疗美容院承若的效果，当时在医院做了分期，一共6万，分两个机构贷的，然后她们半年没有理会我，如果不还款有没有影响，可以去去投诉吗?要去哪里投诉比较好，但是相关的文件都在美容院，怎么投诉比较好？