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我在网购买了东西，卖家没按照我的订单发货，发的是另外一种货，而且现在我是联系不上卖家
我在网购买了东西，卖家没按照我的订单发货，发的是另外一种货，而且现在我是联系不上卖家 我在网购买了东西，卖家没按照我的订单发货，发的是另外一种货，而且现在我是联系不上卖家，是换还是退卖家都没有一个回应？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（重庆）
提问时间：2019-05-13 15:57
提问人：ask201……（重庆）
提问时间：2019-05-13 15:57
已有10位律师回答了该问题
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按照双方的约定来履行的
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签了合同没有？
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向平台投诉
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签了合同没有
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淘宝投诉
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可以向12315投诉。
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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可以向淘宝平台投诉
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可以向12315投诉。
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申请淘宝介入
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