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您好 我就是前两天寄了一台手机，寄之前所有功能都测试好了的，寄的顺丰快递
您好 我就是前两天寄了一台手机，寄之前所有功能都测试好了的，寄的顺丰快递 您好 我就是前两天寄了一台手机，寄之前所有功能都测试好了的，寄的顺丰快递，然后没保价，我顾客不是自己签收的，而是学校外面门卫代收的，当时是下午16:00多门卫代签，到第二天早上我顾客拿到手机后，发现屏幕不灵了，也就是屏幕坏了，但是屏幕没有碎，现在我该怎么解决这事？？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖南－娄底）
提问时间：2019-05-12 10:19
提问人：ask201……（湖南－娄底）
提问时间：2019-05-12 10:19
已有4位律师回答了该问题
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可以直接诉讼的
追问：我是找拿走我快递的快递员还是找顺丰快递公司？ -
协商处理，协商未果，起诉维权。
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按过错比例承担责任
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根据过错
咨询专业律师
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