你好，我原来买的高铁3号的票，准备从简阳回成都，因有事，准备7 你好，我原来买的高铁3号的票，准备从简阳回成都，因有事，准备7.号再回成都，5.1号马上就买了7号的高铁票，再就退了3号的高铁票。我7号准备回成都，去取票的时候，告知已经退票了，而且我是退的3号的票，怎么连？7号的也给退了？退的也是一张的票？投诉携程网也说对不起，查一下给你回复，就是没有答复了，麻烦你告诉我怎么办？本来7号回去，家里老人生病，没有出现意外，如果有意外的话，我可能就和他没完，