公司统一办理的手机号，但是用户名是公司名字，使用人是个人，手机号用个人的身份证实名制 公司统一办理的手机号，但是用户名是公司名字，使用人是个人，手机号用个人的身份证实名制，开始有两年的协议，两年协议结束后，想更改套餐，XX厅告知当时公司和他们签了6年月消费不低于36的协议，不给办理更改套餐和销号的要求。协议内容个人完全不知情，手机号没有特殊的用途，只能打电话，发短信，上网等基础服务，没有绑定宽带或其他设备，请问签订不低于36的协议合理吗？而且是没有经过使用人同意的情况下协议期六年定为，电信要求使用人履行按时缴纳费用的义务，却没有给使用人最基本的权利。