我家一楼，后面有个采光井，想建阳光房，物业说需要和楼上协商，我们建之前就协商了 我家一楼，后面有个采光井，想建阳光房，物业说需要和楼上协商，我们建之前就协商了，楼上说给他们按装防盗窗，我们同意了，但并没留下书面协议。等我们搭建完成他们又反悔了，要求我们拆除。防盗窗说影响风水，又不用了。请问这种情况我们可不可以向他们索赔。