问题是我刚才到苹果店里，他们说售后明天把机器送回来，意思是修好了

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问题是我刚才到苹果店里，他们说售后明天把机器送回来，意思是修好了问题是我刚才到苹果店里，他们说售后明天把机器送回来，意思是修好了，但是修好了我也不想要这样一台机器了，可以要求更换吗？

问题状态：已过期
提问人：ask201……（湖北）
提问时间：2019-05-06 11:49

已有9位律师回答了该问题

黄斌律师 VIP2019-05-06 11:53

在三包期内可以的

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追问：买了一个多月是在三包期内吗？

追问：3月2号买的，4月十几号坏的。没协商。就是到店找他们，他们说送售后看售后怎么说。

追问：手机就是高温，好像是烧坏了
李保忠律师 VIP2019-05-06 12:00

可以要求更换

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王远洋法律工作者律师 VIP2019-05-06 12:05

你好！可以。

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张梅律师2019-05-06 11:56

您好，请问您是何时购买的手机，是否在三包服务期内呢？您之前手机存在什么问题？如何与售后沟通的呢？

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徐卫东律师2019-05-06 12:07

你好，建议消协投诉。

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程智华律师2019-05-06 13:01

你好，请问是否在三包期限内呢？你的手机因何原因要求更换呢？对方是否存在过失呢？你的情况建议先与对方进行协商。协商未果可以委托律师介入协商，为您追回损失或者收集证据协助起诉的！具体情况建议您来电免费详询，希望为您提供更好的法律服务

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闫燕律师2019-05-06 14:34

可以向消协投诉。

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李丹律师2019-05-06 16:06

您好，原先约定后再更改，建议再交流。

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张帆律师2019-05-09 10:09

根据苹果店的售后政策决定具体情况咨询苹果店员工

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