一个千足金的戒指12.84克拿去换耳环，营业员说现在都是按件不按克算了，然后换了3 一个千足金的戒指12.84克拿去换耳环，营业员说现在都是按件不按克算了，然后换了3.94克的耳环，一个2.62克的坠子，但是后来听说有的店是可以按克算的，感觉亏了很多，如果现在去找她们退的话可以吗？发票上说一周内可以调换，但是现在觉得很亏，如果要退的话可不可以？