冯律师你好！我是两个孩子的妈妈，我想咨询一下，我前两天在江西新课堂为孩子交了一千多的报名费 冯律师你好！我是两个孩子的妈妈，我想咨询一下，我前两天在江西新课堂为孩子交了一千多的报名费，他们那边也寄来了一些资料，今天到邮政局，要求在交一千多，我没去取，答应今天给孩子上课的，可是等了一天了，发信息她们也不回，我想这样我要怎么处理