你好，根据你的描述，建议直接与店铺协商，向消协举报

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

你好，一般根据过错承担责任。