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我买个手机膜，花了差不多100，东西邮过来的时候可能就是坏的
我买个手机膜，花了差不多100，东西邮过来的时候可能就是坏的 我买个手机膜，花了差不多100，东西邮过来的时候可能就是坏的，我是贴膜的时候发现膜裂了，商家不给我退换货。
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河北－保定）
提问时间：2019-04-29 13:53
提问人：ask201……（河北－保定）
提问时间：2019-04-29 13:53
已有6位律师回答了该问题
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如果是运输途中发生的损坏，可能要追究快递公司的责任。
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按照诉讼来要求退回的
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运输途中发生的损坏，可能要追究快递公司的责任。
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提供证据，投诉处理
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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可以向消协投诉
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