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您好我想咨询一下今天中午我在老凤祥拿一个足金皮裘换了一个18课金儿坠，她们说不给换足金
您好我想咨询一下今天中午我在老凤祥拿一个足金皮裘换了一个18课金儿坠，她们说不给换足金 您好我想咨询一下今天中午我在老凤祥拿一个足金皮裘换了一个18课金儿坠，她们说不给换足金。只给换18课金，也不给退，现在我该怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河北－邢台）
提问时间：2019-04-25 18:49
提问人：ask201……（河北－邢台）
提问时间：2019-04-25 18:49
已有5位律师回答了该问题
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可以直接诉讼来解决问题的
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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协商处理，协商未果，起诉维权。
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可以向消协投诉
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建议你可以委托律师处理，维权
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