您好，我在拼多多买了东西，我还没有收到货，就显示本人签收，还有被我儿子点了确认收货了 您好，我在拼多多买了东西，我还没有收到货，就显示本人签收，还有被我儿子点了确认收货了，我去申请退款，没有退款给我，找商家也找不到，然后我找拼多多平台介入，拼多多说我的订单异常怎么也不退款给我，老是让我我商家协商，但是我就是找不到商家，还有拼多多确认收货是不需要密码的，才会被我儿子点了确认收货的，请问这样我有什么办法让我退款，谢谢了，麻烦你