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我是做金融的,负责为客户做贷款业务的,我跟客户沟通好下款之前收取一定的手续费

我是做金融的,负责为客户做贷款业务的,我跟客户沟通好下款之前收取一定的手续费 我是做金融的,负责为客户做贷款业务的,我跟客户沟通好下款之前收取一定的手续费,但是这里我们公司称风险保证金,在为客户操作之后,客户嫌利息高,额度低,表面说不要,但是实际背地提取了,然后后面拒绝转风险保证金,就是手续费,他这个行为是违约了吧?那我该怎么办
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-深圳)
提问时间:2019-04-19 21:43
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