搜集  证据  直接起诉解决

你好，可以收集证据起诉处理。

您好，请问您是否保留交易凭证呢？您是否保留转账记录呢？这样的情况您可以收集相关证据进行起诉的，根据具体情况的不同，处理方式有所不同，具体情况建议您来电免费详询，希望为您提供更好的法律服务。

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。