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收件人收到外面包装完好，但是里面有划痕，顺丰有责任吗
收件人收到外面包装完好，但是里面有划痕，顺丰有责任吗 我寄出完好无损的但是没有证据证明我发出的没有问题，收件人收到外面包装完好，但是里面有划痕，拒收了，我投诉了顺丰快递，他们说外包装完好跟他们关系不大，我退货的话现在需要赔偿收件人900元，现在顺丰有责任吗，或者这个钱快递会赔偿吗
问题状态：已过期
提问人：cjh997……（江苏－苏州）
提问时间：2019-04-13 09:53
提问人：cjh997……（江苏－苏州）
提问时间：2019-04-13 09:53
已有2位律师回答了该问题
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可以按照过错来承担的
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从一般规则上来讲，收件人负有验收的责任，故个人认为可以拒绝，
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