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你好 我在官网上买了一双鞋，但是穿上磨脚，脚不舒服，想退货，人家不给退
你好 我在官网上买了一双鞋，但是穿上磨脚，脚不舒服，想退货，人家不给退 你好 我在官网上买了一双鞋，但是穿上磨脚，脚不舒服，想退货，人家不给退，怎么办？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（陕西）
提问时间：2019-04-11 17:06
提问人：ask201……（陕西）
提问时间：2019-04-11 17:06
已有4位律师回答了该问题
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这是可以直接协商处理的
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你好，和购物平台沟通协商。
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你好，存在质量问题可以投诉，建议先协商处理，按照规定的时间申请退货。
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建议协商解决为宜。存在质量问题的，可以向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
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