律师们好,我之前在网上购买了护肤品,到昨天才发现保湿乳里面有黑色的不明物体
你好,可以消协投诉
可以申请网购平台介入
你好,可以向消费者保护协会投诉。
可以要求退货
你好,建议主动协商赔偿
你好,建议协商赔偿,协商不成可以向消费者协会进行投诉。