我的手机每个月都会收到京东物流的包裏短信派送信息(VB51169310043基本都是同一个地方的 我的手机每个月都会收到京东物流的包裏短信派送信息(VB51169310043基本都是同一个地方的，这是这个月的包裏)，我也没在网上买东西，打电话问了京东客服叫处理了，可一直都没处理，因为不是我买的包裏，所以不知道包裏里面是什么，会不会是违禁品我也不知道，请问这种事情怎么处理好