买了个假的NOKIA手机，怎么办？

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买了个假的NOKIA手机，怎么办？

买了个假的NOKIA手机，怎么办？今天去东莞市厚街镇康乐南路商贸大厦9号的中域电讯买手机，因为不怎么懂，买完回家上NOKIA官网查，唉，买贵了就算了，在官网里竟然查不到该手机的序号，假货！买的时候，他们还吼很大声说假一赔十呢，敢情都是骗子。请问我现在应该怎么做，才能有效的维护自己的合法权利？

问题状态：已过期
提问人：malic（广东－东莞）
提问时间：2010-06-28 01:32

已有3位律师回答了该问题

陈晓云律师2010-06-28 05:52

一、与店家协商解决退货或换货；
二、协商不成，向当地工商部门或消费者协会举报；

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110网律师2010-06-28 10:27

如果他们承诺了假一赔十，可以起诉要求其十倍赔偿。或者根据消费者权益保护法，起诉其欺诈，要求双倍赔偿。

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110网律师2010-06-28 12:11

到消协投诉。

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