我在尚德机构报考了成人教育，是办理的教育分期，协议上说七日内可以给我全额退费 我在尚德机构报考了成人教育，是办理的教育分期，协议上说七日内可以给我全额退费，我第七日晚上提出退费，售后老师说要扣除我25％的注册费，我给尚德机构打电话，想问清楚缘由，但是现在属于招生老师把责任推到了班主任身上，班主任又把责任推到售后老师身上，售后老师加我微信又跟我说机构里没有招生老师这个人的名字，所以现在就是在互相推卸责任，并且售后老师说1到3个月才会给我办理完退学申请，在办理退学申请之前，我的贷款得先自己还上