你好,我妈今天下午坐公交车,被门挤到手腕,司机师傅把我妈送到医院检查
需要鉴定
建议协商,协商不成可以起诉解决。
收集证据,等待他们来处理,处理不满意起诉解决。
赔偿包括医疗费、误工费、住院伙食补助、营养费、交通费、住宿费,有伤残的还有伤残赔偿金、被抚养人生活费及精神损害赔偿。等等。