你好,我在华为实体店买了个手机,回来后发现是用过了的,去实体店退货他不给退
存在质量问题,可以投诉或者起诉。
这是直接来要求退回的
收集证据后,可向消协投诉,也可起诉维权。
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。