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我在网上用支付宝买了一条狗，还没发货，卖家很可疑，一直拖着不肯发真实的视频
我在网上用支付宝买了一条狗，还没发货，卖家很可疑，一直拖着不肯发真实的视频 我在网上用支付宝买了一条狗，还没发货，卖家很可疑，一直拖着不肯发真实的视频，最后发了却和之前最初发来的图片视频不一样，也不肯拍正面给我看，我要求退款，他说是我个人原因不要不能退，协商不成，我有什么办法保障自己，把钱要回来？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-03-23 22:01
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-03-23 22:01
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你好，可以联系平台。
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