你好张律师，我妈妈去年在邮政银行存了两万块钱定期，今年去取存折里只一万 你好张律师，我妈妈去年在邮政银行存了两万块钱定期，今年去取存折里只一万，当时存好了也没有看存折里打的字，银行工作人员打在存折里只打一万块钱，因为老人家也相信银行所以不看，现在很急也不知道该怎么办。