你好！我在2017年十月在一个私人开的工作室做眼睛，她当时说自己在医院上班 你好！我在2017年十月在一个私人开的工作室做眼睛，她当时说自己在医院上班，如果在医院做贵点，在她工作室做3800就可以做埋线和开内眼角，我就在她工作室做了，结果她给我做的眼睛留了好大的疤痕，她说时间长了就能好！2018年九月份眼睛疤痕还是很明显，我就找她，她说给我找个院长做修复眼角疤痕，然后做个全切，因为她做的埋线不管用了！我说这次我一定要给我做好，眼角疤痕要给我修复好！她说是医院院长做！特别专业！又花了一万块钱！做出来不到三个月给我做的还是不满意，我当时联系她，她说等恢复半年后再说！现在恢复半年我去找她，她也知道给我眼睛没做好，我现在要求她给我退款，医院现在坚持不退！我该怎么办