消费权益
在天猫上面购买的进口牛肉,详情页商家上传的是牛骨头的检疫合格证明
在天猫上面购买的进口牛肉,详情页商家上传的是牛骨头的检疫合格证明 在天猫上某旗舰店购买的进口牛肉,回来觉得味道不对,仔细查看产品的详情页面,发现该进口牛肉的检疫合格证明是牛骨头的。购买的时候就是看到有检疫合格证明才买,结果商家上传的是店铺没有出售的产品的检疫报告,跟卖家协商说剩下的退货,卖家说生鲜非质量问题不能退货。问商家,为什么检疫报告跟产品不同,卖家说传错了。对于这种详情页的质检报告跟产品不是用一类型的,消费者如何维权。
问题状态:已过期
提问人:炸毛大魔王(山东-济南)
提问时间:2019-03-20 13:51