您好，我想咨询一下，我在买保险保险之前在镇里医院住过院，我对业务员说过 您好，我想咨询一下，我在买保险保险之前在镇里医院住过院，我对业务员说过，她说不是吉林 长春 就行，没事儿，可是在我保完之后她们又说让我掉病历了，说我事前没告知，而且病历掉出来，说不行了，保不了了，我交了4850，就能返回来120，我应该怎么办