在商场的理发店买了卡，结果店家跑路了，卡里还有钱，是不是追不

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在商场的理发店买了卡，结果店家跑路了，卡里还有钱，是不是追不在商场的理发店买了卡，结果店家跑路了，卡里还有钱，是不是追不回来了？如果要追回只能起诉吗？商场不用负责吗？据说该店已注销，起诉可行吗？大概需要多少费用呢？谢谢！

问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-03-19 15:03

已有12位律师回答了该问题

王可红律师 VIP2019-03-19 15:08

你好，有合同的话可以起诉解决的

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毕丽荣律师 VIP2019-03-19 15:14

这是可直接起诉对方的

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年遇春律师 VIP2019-03-19 15:19

只有通过法律途径索要。

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张梅律师2019-03-19 15:11

您好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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颜培卿律师2019-03-19 15:26

可以起诉店家

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陈晓云律师2019-03-19 15:34

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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110网律师2019-03-19 16:24

可以起诉解决

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左华军律师2019-03-19 17:02

可以起诉对方。

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冯倩雯律师2019-03-19 17:14

协商处理，如果协商不了，你可以起诉处理。

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徐玲律师2019-03-19 17:23

按照合同约定协商不了，可以起诉维权

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闫燕律师2019-03-20 08:44

起诉店家

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王珂律师2019-03-20 11:22

可以起诉追讨

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