您好，我是一名研究生，最近在网上qq群里找家教，中介收了我440 您好，我是一名研究生，最近在网上qq群里找家教，中介收了我440，两个家教，一个因为我去试讲了没成，另一个因为家长信息有变动导致我不愿意去接，按理说他们应该把中介费退的，但他们就是不理我，还骂我说我事儿多，现在我知道他们的qq号群号和电话号，对方就是赖着不退钱，我该怎么办？应该怎么解决？才能把损失降到最小，我很着急，谢谢你们！！辛苦了