租房纠纷 律师您好。我们租房合同到期，房东说我们使用不当损坏客厅木地板，需要赔偿她的损失，押金还扣着没退。具体情况是这样的。
1，房子的阳台是没有封闭的。两边是墙，一边连接客厅，一边完全敞开的。
2，阳台最边缘距离玻璃门1.5米。阳台和客厅中间是一个不锈钢框架加玻璃门，阳台和客厅玻璃门这里没有做防水处理。
3，2018年年初的时候，发现靠近玻璃门的木地板轻微起泡（指甲大一点点），后面和房东简单提了一下（口头告知所以现在无法提供告知她信息的证据），但18年底房东过来看过房子，她应该是知道这个问题的。
4，我咨询了专业的装修公司，专业人员告知：
A，不封闭阳台，那么阳台下水口必须通畅；阳台地面必须低于室内（客厅）；最重要的是靠近阳台的地板必须做很好的防水，如果不做防水，时间久了阳台玻璃门附近地板会上潮或起泡腐烂之类。
B，以上还是不够保险，雨大的时候排水不及时，玻璃门金属框架哪里会慢慢渗水；或者刮风的时候加上突然下雨没来得及关玻璃门，雨水会飘进来，那么时间久了木地板还是会坏，最保险的方法是做封闭式阳台。
5，现在我们的争论在于：
作为租客我认为是房子质量问题，因为房东当时装修的时候没有封闭阳台以及做防水，时间久了不管是房东自己住还是租客住地板都会上潮起泡。
房东认为我们使用不当要我们赔偿。比如下雨没有关好玻璃门，导致雨水进来，木地板损坏。
6，租房合同有写明：
正常的房屋修理费用，电器，管道，电路修理费用由甲方承担（非人为损坏）。
租房合约期满，如屋内设施无损坏，甲方应该退还全部押金给乙方；如有人为损坏，由双方协商，视损坏程度折价赔偿。

请问这种情况是谁的责任？如有异议，可以找警察或其它什么机构帮忙解决吗。
我这里是杭州余杭区临平东湖街道。
非常感谢您！