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你好,请问我刚在手机店购买手机,付款前商家没有说明该手机是只能4G上网

你好,请问我刚在手机店购买手机,付款前商家没有说明该手机是只能4G上网 你好,请问我刚在手机店购买手机,付款前商家没有说明该手机是只能4G上网,而且每个月连WIFI或者中断4G网络超过24小时会扣200,等到付款后说要入网才说,而我不同意,要求要能不限连WIFI,他们就说没有,我说网上和专卖店都有,但他们仍坚持该款手机都只有4G入网的;要求退款,他们就说因为是花呗付款不能退款,最后逼不得已只能选一款其他的手机,请问这种情况可以投诉吗?能处理吗?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2019-03-10 21:02
已有4位律师回答了该问题
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