2019年1月10给二手车公司交了3000订金买车，承诺最迟年前办理贷款和过户手续 2019年1月10给二手车公司交了3000订金买车，承诺最迟年前办理贷款和过户手续，但二手车车公司的承诺没兑现，后来说不买车退钱，结果从上个月退钱一直到现在也没退给我，上上个礼拜说退钱给我，结果没退给我，上礼拜说退给我还是没给我，就是拖一天是一天，现在直接告诉我个人经济紧张没钱退钱给我，现在我应该怎么解决这事，或者说通过什么途径找哪个部门来维权。