咨询民事纠纷应该找什么部门处理。我家楼下装修期间擅自堵塞下水管道，导致我家无法下水 咨询民事纠纷应该找什么部门处理。我家楼下装修期间擅自堵塞下水管道，导致我家无法下水。并提出不疏通了，需用下水道者在墙外自己跑管道。