我在我们镇医院拔了两颗智齿，后来发现医生存在多收费的情况，当我向医生进行咨询的时候医生态度十分不好 我在我们镇医院拔了两颗智齿，后来发现医生存在多收费的情况，当我向医生进行咨询的时候医生态度十分不好，并以妨碍她正常工作和限制她人身自由为由报警，期间绝对没有妨碍该医生的正常工作和限制她的人身自由，警察来后说经济纠纷不属于他们所负责的，让私下解决，后向医院反应该问题，医院也是一直推脱，该事情也对家人造成了打击应该怎么解决？