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律师你们好、我在拼多多买了个手机268退货的时候商家说蓝牙包
律师你们好、我在拼多多买了个手机268退货的时候商家说蓝牙包 律师你们好、我在拼多多买了个手机268退货的时候商家说蓝牙包装盒不是全新的要扣80块、手机膜又要扣15块怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(广西-防城港)
提问时间:2019-02-17 22:02
已有
3
位律师回答了该问题
李波律师
VIP
2019-02-19 22:36
你好,如果不按照合同约定履行的可以通过法院诉讼途径解决。
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徐卫东律师
2019-02-17 22:04
建议消协投诉
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追问:
商家说包装盒不是全新的跟手机膜不是全新的不能全款退
李昆林律师
2019-02-28 10:40
协商处理,协商不成可以起诉到法院。
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