快递丢失能否报警或起诉 近日朋友与乌鲁木齐用快递邮寄两部手机给我，未做保价处理，乌市总公司监控及快递单号记录显示已发往奎屯，奎屯公司却坚称没有收到，疑快递已丢失，价值约1万元，请问能否报案或起诉，如报案或起诉，被告应当是乌鲁木齐总公司还是奎屯公司？谢谢