您好，我母亲在2008年购买了一份保险，当时业务员声称每年缴纳1万元保费 您好，我母亲在2008年购买了一份保险，当时业务员声称每年缴纳1万元保费，十年交满可提取本金加利息，如今已经12年，我母亲去取钱被告知只可领取58000本金加利息1万左右，要求提取当时的确认录音发现并非我母亲本人声音，而我母亲也承认当时因为不了解合同且不识字全权由业务员操作，这样的合同合法吗，维权中对方泰康保险公司要求我们提供证据，不然不能全额退款