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客人凌晨5.39入住,前台告知下午14.00退房,14.00打电话退房
客人凌晨5.39入住,前台告知下午14.00退房,14.00打电话退房 客人凌晨5.39入住,前台告知下午14.00退房,14.00打电话退房,客人说续半天,前台告知收半天房费,客人同意,客人20.00退房,前台说应收全天房费,后来告诉客人可以只收半天,客人闹事,后来客人半天房费都木有给齐请问酒店有责任吗?
问题状态:
已关闭
提问人:维维(广东-广州)
提问时间:2019-02-07 21:01
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