2017年2月6日经人介绍在网商购买一台笔记本电脑，微信转账，支付宝转账，总计4650 2017年2月6日经人介绍在网商购买一台笔记本电脑，微信转账，支付宝转账，总计4650。就因为电脑有问题退回，但是一直没有再寄一台新的，所以申请退款。可是到现在还没有退款。现在只有转账记录。只知道对方户籍江阴，手机电话现在一直没有接通。谈判过，但是对方并没有退钱。请问我这个可以申请民事诉讼吗？