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我在黄河大街郡源悦城交的定金和团购费两万,然后因为售楼员虚假承诺(没有录音和没有书面承诺)

我在黄河大街郡源悦城交的定金和团购费两万,然后因为售楼员虚假承诺(没有录音和没有书面承诺) 我在黄河大街郡源悦城交的定金和团购费两万,然后因为售楼员虚假承诺(没有录音和没有书面承诺),和我自己的原因想退。经过协商派出所也在现场的情况下录的视频,他们经理说同意给退一万五,五千块钱作为违约金,走程序得十五个工作日之内给打到我卡上,但是一个多月过去了,屡次找开发商,他们都是一各种借口推诿,不说不给,就是这个财会不干了。那个经理出门了的。请问律师。我如果起诉,法庭会按照合同判决不退定金?还是把协商好的退费视频作为有效的证据,支持给我返还定金和团购费?
问题状态:已过期
提问人:任雪莲(辽宁-沈阳)
提问时间:2019-01-30 17:57
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