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买房后,开发商的物业公司乱收费,要求不交超标的物业费、电梯费等等就不能给钥匙

买房后,开发商的物业公司乱收费,要求不交超标的物业费、电梯费等等就不能给钥匙 如题。2018年底,我用全额现金付款的方式购买了当地某楼盘在建一处房产(七层带电梯)。合同约定是2018-12-31为交房日期。但截至2019年1月8日通知我领钥匙时,房屋内部水、电还未通,电梯线路也未接,无法正常使用。有部分住户的房屋甚至被水浸泡,无法进入。就是在这样不符合交房条件的情况下,开放商为了避免逾期交房的违约责任而让我们领钥匙。但是领钥匙必须缴纳多种款项——物业费1.08元/平,建筑垃圾清运费9元/平,装修保证金每户2000元(现更名为装修管理费),电梯费55元/月。供热费要从18年10月15日供热期开始征收,那时楼还没建好呢!物业费、电梯费也要收全年的,且电梯虽然现在都没法正常使用,但就算能正常使用以后也不准住户在装修时使用电梯,理由是怕运料时对电梯造成损伤,奇葩的理由。虽然按物业说法,取暖费是代收的,多收取部分将来会退还,但并没有说明具体退还几个月的、什么时候才能退还。而物业费等收全年的也不合理——配套设施完全未完备,用户还未装修入住就收全年费用!
最关键的是,各种收费名目繁多,还超标违规。经查询物业法收费标准,我们小区完全达不到一级标准,但收费却是一级。电梯费等等也是同样过高,以我78.45平米的房子计算,需要提前一次缴纳的费用高达7174元。仅垃圾清运费就706元,全小区所有住户需缴纳的垃圾清运费就达到夸张的30多万!确实有的地区是规定可以收取装修垃圾处理费,但我所在地区只是一座小县城,沿海城市泉州2016年的垃圾清运费才2元/平米,小县城的物业收费9元/平米,依何标准?而所有这些违规、意思违法的超标收费,物业公司要求住户都必须交齐才给房门钥匙。
请教律师,物业公司的行为涉嫌哪些违法行为?物业公司就算是开发公司所属,然而是否有权扣住钥匙要求业主必须缴纳他们的这些乱收费才能领钥匙装修入住?这些费用中是否都是不合理的违法违规收费?我们业主要怎样能维护自身合法权益,向哪些政府职能部门投诉才能有效监管、规范售楼方/物业的行为?(已组织过去本市信访办上访,但没有什么大用)
如果最后政府调解无效,或是有貌似不公平定价和偏袒开放商物业的行为,是否可以在领钥匙前,以个人名义或组织其他业主集体起诉物业公司;或是再缴纳上述收费款项后,保留收据等证据起诉?抑或是入住后联络半数以上业主成立业主委员会要求物业公司退还多收费的钱并罢免物业公司?
问题状态:已解决
提问人:孤独的梦旅人(黑龙江-黑河)
提问时间:2019-01-28 14:18
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