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2016年我在湖南移动网点办理移动号给二个,当时移动网点的老板提醒有二个月套餐外额外的免费业务

2016年我在湖南移动网点办理移动号给二个,当时移动网点的老板提醒有二个月套餐外额外的免费业务 2016年我在湖南移动网点办理移动号给二个,当时移动网点的老板提醒有二个月套餐外额外的免费业务,我当时明确告知老板如了必要的套餐费用外一切额外的业务都不需要,号也是老人的身证开通的,由于是老人在用都不知道每月的额外费都不知道,直到这月老人叫我查查才知道每月有15元的额外业务,我找10086投诉之后,网点老板打电话给我,加了微信说业务是他开的,只给赔偿六个月的额外费用,我没同意,请问这可以证实他是恶意开通而我是不知情的吗?我要他二年多的额外费用全额赔偿是合理的吗?如果他不赔偿我用什么方法来维权?希望能得到您的帮助,谢谢!
问题状态:已过期
提问人:六六(北京-东城区)
提问时间:2019-01-28 10:59
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