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消费权益
快递丢失。。。
快递丢失。。。 寄的EMS 事先他没说不到我们家,半个月后询问,快递员说不到 ,当时私自帮我转了申通。可是他却没有运单号,转申通前也没通知我。。。现在整个包都不见了 ,当时没有保价,这种情况怎么办?是一个大包,请问这种情况可以问他索赔多少???谢谢
问题状态:
已过期
提问人:dy5027……(江西-抚州)
提问时间:2013-01-20 19:31
已有
1
位律师回答了该问题
江珍来律师
2013-01-20 19:41
保留好证据要求邮政承担赔偿责任,协商不成可以考虑起诉维权如果数额比较大的话!
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追问:
是顺丰快递 。。。我保留了寄的时候的运单号。。。。起诉的话胜算大吗?他转之前 没经过我就直接转了 而且还不知道运单号。
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