事故纠纷 各位律师 大家好！  我是2012年12月20日出的险 具体情况是这样的 20号那天我开着一辆小型双排小卡车行走在一条乡村公路上 转弯看见对面驶来一辆拖车 后面拖着一辆出了一次事故的奥拓车  突然又看见后面跟着两辆轿车占道超这两拖车    我马上鸣喇叭他们还是占道了 我马上紧急刹车 由于雪天路滑 我的车撞上了路右面的护栏上 刹那间那两辆已越过 我的车还继续前行 又侧撞上了那辆奥拓车 由于没找到那两辆超车 所以交管部门事故科责任认定我负全责  我上的是全险 我方保险公司给对方修车 对方不同意 还无理过分要求 对方过高的要求导致数次协商失败 找事故科他们总互相推拖 我想请问一下交管部门问啥不下认定书？我这事下步应该如何处理？ 谢谢！