你好律师，我想咨询一下我在厦门毛豆网上订了一辆吉利博越智慧版的新车 你好律师，我想咨询一下我在厦门毛豆网上订了一辆吉利博越智慧版的新车，当时打电视电话给销售周艺娟订的，钱也是转微信给她帮我交的，然后就发个订车合同叫我签，然后毛豆上就有个人订单，上面说我订的是智雅，我觉得不对劲，打电话给销售说我订的不是这款车，她说网上打错了改不过来了，和她勾通好几次说提车时不会错的叫我放心，现在提车是智雅的上东莞牌，当时说的是智慧厦门牌，我不提车还要我交5%违约金，半个月了一直不处理，个人订单还不能退款，好黑的网络平台，我个人认为她有点像诈骗平台没有一点诚信，我该怎么办？求解答谢谢！