租赁合同到期退房遇到黑中介 你好，我朋友在租赁住房到期退房的时候被黑中介坑了，她有意想要通过诉讼解决问题，不知道这个情况能够挽回多少损失，或者能不能告倒中介，让他不能继续损害别人的利益。

1）协议是我朋友室友和室友的男朋友签的，合同上只有他们2个名字和中介名字，没有我朋友名字，但是我朋友在下半年和她室友合租，不知能不能以她的名义起诉中介。
2）我查过中介的执照，工商显示已经吊销，税务显示也已经吊销，但是她个人挂靠在别的地方有经纪人执照，不知道她签的合同是否有效，她有没有权利代替房东收房租和押金（合同上没有甲方信息，但是她单方面申明有授权书）。也不知道她合同是否备案。
3）警察来协调过2次，2次都付有书面收条，我不知道能不能申请按照他们承诺的第一次的执行。
4）我们有的证据：合同复印件，2次的收条，中介承诺给清扫费发票的录音，警察调解记录中有提到他们不是12月31日去查房的。缺少：中介费的收据，合同原件，各种发票
5）纠纷重点在：1.31日退房的时候中介没有当场去验收房子，中介说缺少机顶盒不能说是我们的责任 2.电视机损坏费用应该完全中介承担，因为合同中有写使用期内房屋设施损坏由房东负责 3.清扫费200元没有发票 4.没有中介资质不能收中介费 5.没有甲方签名合同是否有效，我能不能把房租都要回来