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客户在我店干洗一件毛领毛袖衣服 袖囗处开裂 我们告知客户可以
客户在我店干洗一件毛领毛袖衣服 袖囗处开裂 我们告知客户可以 客户在我店干洗一件毛领毛袖衣服 袖囗处开裂 我们告知客户可以更换 但是客户坚持不要衣服 要赔原价18000 已经穿了两三年且无购物凭证 我店协商赔他1500 客户并不愿意 我告知他去消协或者起诉 我的处理对吗
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2019-01-18 12:26
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2019-01-18 12:26
已有3位律师回答了该问题
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这是可以直接起诉对方的
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不要理会 让其投诉或者起诉。
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你好，对方拿不出购物凭证是他要担心的事，他有举证责任。你可以打电跟我说一下详细情况，我帮你分析一下，我会尽量帮你的。
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