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申通快递把我邮寄的十字绣给丢失了,说理赔就是运费的5倍价钱,

申通快递把我邮寄的十字绣给丢失了,说理赔就是运费的5倍价钱, 申通快递把我邮寄的十字绣给丢失了,说理赔就是运费的5倍价钱,我花了不到一千块钱买的又花了两年的时间绣完的,给儿子邮寄回家结婚用的,打电话态度还不好,让我走法律程序,让我能告就告,我邮寄个快递丢了还让我告,这个我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(北京)
提问时间:2019-01-15 17:12
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